锅炉结垢的主要原因是由于锅炉给水中存在Ca²⁺、Mg²⁺，钠离子交换的目的就是除去水中的Ca²⁺、Mg²⁺，使硬水变成软水，以防止锅炉结垢。当原水的碱度较低时，工业锅炉的给水可采用钠离子交换软化法处理。
  软水器广泛应用于工业锅炉、热交换器、大型中央空调、宾馆饭店、食品工业、洗衣印染、医疗卫生等行业，该产品具有自动化程度高、交换容量大、结构紧凑、能耗低、省人工、无需日常保养等特点。